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大理石放射性檢測遠(yuǎn)優(yōu)于國家規(guī)定的A類標(biāo)準(zhǔn),然而天然大理石“輻射致癌論”近段時間甚囂塵上,加上個別媒體的跟風(fēng)炒作,鬧得滿城風(fēng)雨,給石材行業(yè)的發(fā)展蒙上了一層陰影,讓人感到憤怒。就此話題,近日記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士。
“最主要是受石材競爭行業(yè)利益集團(tuán)的惡意鼓動,炮制假新聞,用謊言掩蓋真相,用偽科學(xué)麻痹消費(fèi)者。與此同時,也說明了石材市場接受面積正在不斷擴(kuò)大,石材所占的市場份額也逐漸提高,石材行業(yè)的發(fā)展速度令其他建材業(yè)有強(qiáng)烈的威脅感和惶恐感?!敝袊膮f(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為。
廣東省石材行業(yè)協(xié)會副會長、龍美達(dá)石材集團(tuán)董事長龔美華認(rèn)為,當(dāng)前市場上對大理石的了解不深,知識普及不到位,普通大眾對天然大理石的實際應(yīng)用不多,而且我國在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面的表述也不夠準(zhǔn)確,結(jié)果就加深了人們的誤解。正是由于種種誤解,導(dǎo)致了石材的放射性論在普通消費(fèi)者的意識里揮之不去。眼下,我們最需迫切去做的是,加大石材知識和文化的普及,讓消費(fèi)者正確認(rèn)識石材,隨著人們對天然大理石的全面科學(xué)認(rèn)識,所謂的輻射問題也終將不是問題,大理石天然、高貴的形象和價值將會被社會大眾完全認(rèn)可。
“在傳播理論中有一條最重要的原則是認(rèn)知大于事實,因為用戶的認(rèn)知是最重要的,石材行業(yè)必須加大宣傳的力度讓大眾認(rèn)知,否則永遠(yuǎn)改變不了任人宰割的局面,僅僅靠幾個人發(fā)發(fā)微信或偶爾寫幾篇文章是不行的。長期以來,石材行業(yè)的發(fā)展一直是以獨(dú)立的個體單打獨(dú)斗,縱向橫向都缺乏整合,現(xiàn)在是石材企業(yè)抱團(tuán)出擊的時候了?!绷柙朴袷麻L甘傳輝說。
全國工商聯(lián)石材業(yè)商會復(fù)合板專業(yè)委員會秘書長白利江、中國石材協(xié)會行業(yè)部副主任田靜均認(rèn)為,石材企業(yè)應(yīng)該主動借助媒體力量,抱團(tuán)宣傳,將石材天然屬性普及給普通消費(fèi)者。全行業(yè)都應(yīng)該積極應(yīng)對這樣的公關(guān)危機(jī)事件,特別是對外宣傳方面,應(yīng)從石材在高端市場的廣泛應(yīng)用方面加大宣傳,羅列從古至今的國內(nèi)外經(jīng)典建筑,說明石材是天然高檔的升級換代裝飾材料,并宣傳國外家庭裝修對石材的青睞,通過設(shè)計師、建筑裝飾公司的引導(dǎo),使消費(fèi)者認(rèn)識石材的天然屬性、正確認(rèn)識色差等,并通過媒體擴(kuò)大對外宣傳。
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